Здравствуйте! Сегодня Вы отправите мой заказ?

Здравствуйте, Ольга Викторовна! Ваш заказ будет отправлен 09.06.2022. Ожидайте, пожалуйста, трек-номер для отслеживания.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста свитера салатовый, бордовый там по размеру указан 158- 164 ..... у меня рост 172 они не будут короткими? Поясницу закрывают? Спасибо!

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, производителя и артикул модели.

Проконсультируйте по размеру, брюки на резинке

Здравствуйте! Какие брюки и в каком размере параметры Вас интересуют?

Хочу возвратить товар обратно. Оплатила на почте .как мне обратно получить деньги? У меня есть карта. Что писать в заявлении?

Здравствуйте, Татьяна! В заявлении указываете причину возврата и данные карты (лицевой счет и БИК банка) на которую хотите получить возврат денежных средств. Возврат отправляете почтой, без наложенного платежа по адресу: город Смоленск поселок Тихвинка дом 62. Индекс: 214019. После того как посылка приедет к нам на магазин, менеджер свяжется с Вами для возврата денежных средств.

Здравствуйте. Хочу первый раз оформить заказ. Выбрала 3 платья. С примеркой. Оплата при получении.я правильно понимаю, если товар не подходит и из 3 выбираю один, то и оплачиваю за один? Спасибо

Здравствуйте! Если из трех изделий Вам подходит одно, Вы оплачиваете стоимость одного изделия, услугу примерки и комиссию транспортной компании.

Готово, вы заплатили Детали платежа Сумма 3 825 ₽ Где заплатили Monro24 Способ оплаты Банковская карта Код платежа 2a2c4a3e-000f-5000-9000-168cb3dc2d72

Здравствуйте! Ожидайте, пожалуйста, менеджер уточнит информацию и с Вами свяжется.

Можно ли добавить к заказу ещё две модели брюк?

Здравствуйте, Ирина! Подскажите, пожалуйста, какие изделия хотите добавить?

Я не понимаю, почему, в последнее время так много времени проходит от подтверждения заказа до передачи транспортной компании. Заказ подтверждён 31- го мая, сегодня уже третье июня, а посылка еще не отправлена.

Здравствуйте, Елена! Ваша посылка была отправлена. Трек-номер для отслеживания: 1339141045.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, Vesnaletto / Блуза, артикул: 3090-4, размер: 46, был статус готово к отправке. Сегодня 03.06.2022 г поменяли статус: под пошив 17.06.2022 г. Меня предупреждали, что срок пошива 14 дней. Я делала заказ 16.05.2022 года. Почему опять надо ждать 14 дней?

Здравствуйте, Галина! К сожалению, фирма производитель, не успевает отшить изделия в срок, поэтому поменяли срок прошив. Приносим свои извинения за ожидание.

добрый день. Сможете мне примерную дату доставки моего заказа N578009подсказать?

Здравствуйте, Галия! Ваш заказ был отправлен сегодня. Трек-номер для отслеживания: AMX197142066.